利用規約

サービス内容と範囲

VPNWVは、海外サイトへのアクセスに利用できる国際回線とクライアントアプリを提供します。110+か国、240+回線に対応し、Windows / macOS / iOS / Android / Linuxで利用できます。利用可能な回線とクライアントアプリの詳細は、ユーザーパネルでご確認ください。

本サービスはネットワーク接続を提供するものであり、第三者サイトのアカウント、コンテンツの利用許諾、または有料サービスの利用権を提供するものではありません。対象サービスの地域別ポリシー、アカウントの利用資格、コンテンツの利用権限は各運営元が定めます。国際回線に接続しても、必ずアクセスできるとは限りません。

アカウントとサブスクリプションのルール

アカウントの作成にメールアドレスは不要です。ユーザー名とパスワードでご利用いただけます。ログイン情報とサブスクリプション情報は安全に保管し、公開ページに掲載しないでください。情報の漏えいや不審な利用に気づいた場合は、パスワードを変更し、パネルからチケットでご連絡ください。

同時接続台数に制限はありません。アカウント所有者が複数のデバイスで利用するためのものであり、他者とのアカウント共有やサブスクリプションの転売を認めるものではありません。アカウントの貸し出し、サブスクリプション情報の配布、本サービスを第三者向けの接続サービスとして販売することは禁止されています。

月額サブスクリプションは、¥9.9/月で60GB、¥18/月で250GB、¥28/月で500GBです。データ容量は利用開始日を基準に毎月リセットされます。期間途中でアップグレードする場合、差額は残り日数に応じて計算されます。追加データパックは¥158/300GB、¥358/1000GB、¥658/3000GBで、容量を使い切るまで利用でき、有効期限はありません。ご購入前にプランの詳細と注文内容をご確認ください。

適正な利用条件

利用者は、利用する地域および行為に適用される法令を遵守し、対象サイトの利用規則にも従う必要があります。本サービスを利用した違法行為は禁止されています。これには、サイバー攻撃、詐欺、違法コンテンツの配信、他者の権利侵害、許可のないデータ取得が含まれます。

回線の運用を妨害する行為、サービスリソースの濫用、他の利用者の正常な接続を損なう行為は禁止されています。利用者は、自身のアクセス行為とアップロード・送信するコンテンツについて責任を負います。VPNWVの匿名・ノーログ方針は、利用者が負う法的義務に代わるものではなく、違法な目的での利用を許可するものでもありません。

サービスの提供範囲と責任

接続状況は、利用者のネットワーク、通信事業者のルーティング、対象サービスのポリシー、デバイスの設定によって異なります。メンテナンス、上流ネットワークの障害、不可抗力により一時的にサービスが中断する場合があります。VPNWVは、すべての地域・時間帯で、すべての第三者サービスにアクセスできることを保証しません。

接続に問題が発生した場合は、まず利用中のネットワークとクライアントアプリの設定を確認し、別の回線もお試しください。必要に応じて、パスワードやサブスクリプション情報全体を記載せず、発生状況をチケットでお知らせください。第三者プラットフォームのポリシー、利用者の設定、本サービスが合理的に管理できない事情による損害については、適用法令に基づき責任を判断します。本規約は、法令上免責が認められない責任を免除するものではありません。

お支払いと返金について

Alipay / WeChat Pay / USDTに対応しています。お支払い前に、プラン、金額、料金体系をご確認ください。お支払いとサービス提供の状況はユーザーパネルで確認できます。決済が完了してもサービスが正常に提供されない場合は、注文情報を添えてサポート窓口へご連絡ください。

初回のお支払いから7日以内であれば、理由を問わず全額返金を申請できます。

返金はユーザーパネルのチケットから、該当する注文を明記して申請してください。VPNWVがアカウント、注文、申請日時を確認のうえ対応します。申請理由をお知らせいただく必要はありません。返金が完了すると、該当する有料サービスの利用権は終了します。実際の入金時期は決済事業者の処理状況によります。申請期限を過ぎた場合は、適用法令と注文内容に基づき対応します。

アカウントの停止と規約の変更

違法利用、転売や共有、サービスへの攻撃、その他本規約への重大な違反があった場合、VPNWVは該当するアクセスを一時停止し、またはアカウントを停止することがあります。対応は違反の内容に応じたものとします。適用法令上可能で必要な条件が整っている場合は、理由を説明し、チケットで異議を申し立てる方法をご案内します。未完了の注文、返金、その他法令で認められる権利については、適用されるルールに従って取り扱います。

サービスのルールを変更する場合、VPNWVは本ページに規約と更新月を掲載します。利用者の重要な権利に関わる変更については、サイト内のお知らせまたはパネルの通知でご案内します。変更によって、すでに有効な注文に適用される法的権利が遡って縮小されることはありません。新しい規約に同意できない場合は、利用を中止し、サポートページで対応方法をご確認ください。